2008年11月17日
デルタ航空とアラスカ・エア・グループ、マーケティングにおける提携を強化
マイレージプログラム、ラウンジの相互利用､新規路線の需要促進など
【シアトル、2008年11月17日】デルタ航空（NYSE：DAL）の最高経営責任者（CEO）リチャード・アンダーソンと、アラスカ・エア・グループ（NYSE：ALK）会長兼CEOビル・アイヤーは本日、マーケティングにおけるこれまでの提携関係を進展させ、両社を西海岸における優先的提携パートナーとする基本合意に達したと発表しました。
今回の合意により、デルタ航空が就航を予定している西海岸発の太平洋路線および南米路線が強化されるほか、アラスカ航空およびホライゾン航空のハブ空港および主要就航都市での乗り継ぎの拡大、マイレージプログラムやラウンジ相互利用なども可能になります。
顧客サービスの拡大
2009年末までに、デルタ航空とアラスカ航空・ホライゾン航空は、今回の提携強化に基づき、以下を含め様々なサービスを開始予定です。
- ラウンジの相互利用
デルタ航空のクラウンルームクラブ、ノースウエスト航空のワールドクラブのメンバーの方は、アラスカ航空のラウンジ「ボードルーム」をご利用いただけるようになります。アラスカ航空のボードルームは、アンカレッジ、シアトル、ロサンゼルス、ポートランド、サンフランシスコ、バンクーバーの空港にあります。同様に、アラスカ航空のボードルームメンバーは、世界中のデルタ航空のクラウンルームクラブ、ノースウエスト航空のワールドクラブを使用することができます。 - マイレージプログラム特別会員へのサービス相互提供
デルタ航空のスカイマイルエリート会員、アラスカ航空マイレージプランのエリート会員のお客様に、優先的なご搭乗、チェックイン、座席確保サービスを相互に提供します。また、プラチナ会員、ゴールド会員の方には、アップグレード特典を相互提供します。なお、ノースウエスト航空のワールドパークス、アラスカ航空マイレージプランのプラチナまたはゴールド会員の方には、アップグレード特典がすでに相互提供されています。
今回のアラスカ航空とのマーケティングにおける提携強化は、2004年に締結された提携合意と、ノースウエスト航空とアラスカ航空・ホライゾン航空の20年以上にわたる提携関係に基づいています。現在、デルタ航空（ノースウエスト航空を含む）によるコードシェア便は、アラスカ航空（ホライゾン航空を含む）が運航する100都市に、またアラスカ航空によるコードシェア便はデルタ航空が運航する30都市にまで拡大しています。両航空会社は長年にわたり協力関係を築いており、今後迅速な新サービスの導入を目指します。今回の提携強化による新サービスの大多数は、2009年中に実施される予定です。
デルタ航空のロサンゼルス、シアトル発の新規路線の強化
デルタ航空とアラスカ航空は、ロサンゼルス空港で50便以上、シアトルで70便以上、ポートランドで30便以上、サンフランシスコで約20便への乗り継ぎを提供することになります。路線の接続性が向上することにより、2009年に就航を予定している以下の西海岸発国際路線の需要拡大につながります。
- シアトル－北京
デルタ航空の子会社であるノースウエスト航空は、2009年3月1日よりシアトル－北京間の直行便を運航します。フライトスケジュールはホームページに掲載されており、オンライン予約・購入も可能です。使用機材はエアバスA330-200の予定です。 - ロサンゼルス－サンパウロ
デルタ航空は米国運輸省の担当機関にロサンゼルスと南米を結ぶ直行便の運航に関して許可を申請し、現在、審査の最終段階を迎えています。米国運輸省の許可が下りた場合は、2009年春からロサンゼルス-ブラジル・サンパウロ路線の運航を開始します。使用機材はボーイング767-300ERの予定です。
これらの新規路線は現在運航している西海岸発の長距離国際線をさらに強化するものです。デルタ航空の西海岸発着路線は現在、ノースウエスト航空が運航するロサンゼルス、ポートランド、サンフランシスコ、シアトル各都市と東京間および、シアトル、ポートランドとオランダ・アムステルダム間、また、KLM航空が運航するロサンゼルス、サンフランシスコとアムステルダム間、エールフランス航空によるロサンゼルス、サンフランシスコとフランス、パリ・シャルルドゴール間があります。
アラスカ・エア・グループについて
アラスカ航空とグループ会社のホライゾン航空は、アラスカ、米国本土、ハワイ、カナダ、メキシコの広範なネットワークを通して、計90都市以上に就航しています。アラスカ航空は、調査会社J.D. Power and Associatesが発表した2008年北米航空会社顧客満足度調査（2008 North America Airline Satisfaction SurveySM）において、大手ネットワーク航空会社の中で一位を獲得しました。チケットの予約はアラスカ航空のホームページvisit alaskaair.comまで。ニュースや企業情報はアラスカ航空/ホライゾン航空のニュースルーム（alaskaair.com/newsroom）をご参照ください。
デルタ航空について
デルタ航空は世界最大の航空会社です。アトランタ、シンシナティ、デトロイト、メンフィス、ミネアポリス／セントポール、ニューヨーク（JFK）、ソルトレイクシティ、東京（成田）をハブ空港として、デルタ航空およびその傘下となったノースウエスト航空は、世界66カ国375以上の都市へ運航し、搭乗者数は年間1億7,000万人以上にのぼります。デルタ航空のお客様は、スカイチームやそのほかの提携航空会社が運航する毎日1万6,000便以上のフライトについて、スカイマイルまたはワールドパークスのいずれかでマイルを獲得し、特典旅行に交換することができます。デルタ航空および世界7万5,000人の従業員は、完全なグロバールネットワークを提供する米国唯一の航空会社として、航空業界の活性化を目指します。
