旅客個人輪椅設備

旅客個人的輪椅

西北航空運送所有種類的旅客個人輪椅，包括折疊、可拆或不可折疊的手動輪椅、電動╱使用電池的輪椅，以及電動車。

攜帶任何使用電力的設備應提前48小時通知，並最遲在航班預定起飛時間1小時前辦理報到登機手續，以便我們確認其是否符合危險物品的所有作業規定。

機內存放空間
享受提前登機服務的旅客，可要求將其個人輪椅置放於在客艙中。除了過境旅客的隨身手提行李外，輪椅可較其他隨身手提行李可優先存放。請注意並非所有存放位置都容納得下任何尺寸的輪椅。

托運輪椅
旅客可在辦理報到登機櫃台或登機門處辦理托運個人的輪椅。請在辦理報到登機櫃台托運需要拆裝的電動輪椅，以利我們做妥善的處理。在托運您的個人輪椅後，您可以使用西北航空的輪椅設備。

旅客可以在起飛前在登機門托運個人的輪椅，並在抵達機場的登機門領取所托運的個人輪椅。

若您希望在轉機的機場使用您的個人輪椅，請事先告知。由於時間上的限制，加上組裝與拆卸輪椅的作業，在您短暫過境停留時，可能不適宜使用這項服務。我們建議您利用我們所提供的輪椅服務。

手動輪椅
旅客的手動輪椅可以在辦理報到登機手續櫃台或登機門托運，並置於貨艙內運送。請儘可能提供最詳細資訊，以確保我們妥善地運送。可拆卸的組件，像是座墊和腳靠墊，可以用隨身行李的方式帶上飛機，或貼上標籤後和輪椅一起放於貨艙中。

比其他旅客提前登機的旅客可要求將其輪椅置放在任何可使用的置物空間中。西北航空所有客機均提供至少1個輪椅優先使用的置放區。但請注意並非所有置放位置都容納得下任何尺寸的輪椅。

電動輪椅
凡是無法拆卸包括電池在內組件的電動╱使用電池的輪椅，若輪椅能以直立方式通過貨艙門時，將會以直立狀態放置。若因飛機貨艙門或貨艙本身尺寸限制，西北航空人員將會詢問您如何拆卸您的輪椅。若您能提供組裝╱拆卸說明與使用電池的種類，將有助於我們的裝卸作業。

電池
當電動輪椅可以直立通過飛機的貨艙門並可直立存放時，電動輪椅上的電池可無須拆卸。

請務必標明電池是噴濺式或非噴濺式，讓我們的員工得以執行正確的危險貨物處理流程。

噴濺式電池（溼電池）
溼電池屬於可能噴濺的電池。這類電池在進行空運之前，必須經過特別的準備。電池必須拔下插頭，並避免終端發生短路。若輪椅設備無法以直立狀態通過貨艙門，或者電池外殼有破損或損壞情況，就必須移除電池。這類電池必須裝入西北航空的電池箱，以符合所有危險貨物處理的規定。

非噴濺式電池（乾電池或凝膠電池）
乾電池或凝膠電池屬於非噴濺式電池，其處理規定較少。若輪椅設備能以直立狀態通過貨艙門，則無須將電池自電動輪椅中卸下。然西北航空人員會拆下電池接頭，並用膠帶包住，以預防在飛航途中發生短路。