在航班预定起飞时间前24小时内办理登机手续、打印或通过传真收到登机牌；同时还可进行选择座位、变更航班或办理航班升等其它操作。

设在亚洲与北美洲机场的西北航空自助登机柜台提供旅客自助办理登机手续、取得登机牌、选择座位与其它的服务项目。

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查看航班实时抵达或起飞相关信息、下载西北航空与荷航的航班时刻表，或是设定收到航班动态信息。

获知西北航空所飞航的城市、机场与航线图与等详细资料。

查看在您搭乘航班中所提供的机内娱乐、餐饮、点心与免税商品的销售服务；并查阅机上杂志WorldTraveler的在线版本。

了解宠物与您或是单独旅行的选项，以及如何安全且有效率的运送动物。

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