美国西北航空联盟网站订位，CyberSavers及「飞凡里程常客计划」旅游奖励隐私权政策

查看用户约定书，请点击此处。

作为美国西北航空联盟网站nwa.com的用户，您可完全掌握您的旅游策划需要，这包括掌握您提供给美国西北航空、其联营航空公司及「飞凡里程常客计划」合作伙伴的资料的使用。

下面是一些有关隐私权和搜集资料的常见问题和答案。如果您有其它问题，而在这里找不到答案，请联络您当地的美国西北航空办事处。

1. 美国西北航空收集些什么资料，而我们会怎样使用这些资料？

在nwa.com购买产品或服务时，美国西北航空会收集下列资料：

姓名
地址
电邮地址
信用卡号码及失效日期
住宅及办公室电话号码
传真号码
「飞凡里程常客计划」帐户号码

我们会使用您的个人资料作多方面用途，包括为特定客户拟订特别优惠。

此外，我们可能会保留您的飞行资料，并请您告知您较喜欢使用的机场，以及您的信用卡帐单的寄发地址。我们会用这些资料来处理您的网上订单，并在有需要时就您的订单联络您。

我们也会就您的网络访问收集资料，包括网域、浏览器及在nwa.com读取的网页，以便我们可以进一步改进我们的工作，方便您更经常地访问美国西北航空网站。

2. 我的资料怎样受到保护？

美国西北航空使用安全插座层（SSL）加密技术及私人通讯技术（PCT）安全标准，为微软Internet Explorer 3.0和4.0版及其他常用浏览器所支持，以保护您的网上交易。

SSL会在您的信用卡号码、姓名、地址和电话号码在互联网上传送之前先把它们加密，这使得在互联网上进行的交易有如用电话购物一样安全。

自美国西北航空网站推出以来，SSL安全连接和保密交易技术已为数十万计使用"网上订位购票" 系统服务的客户在网上传送信用卡号码和购物提供了有效的保护。

3. 你们与哪些机构共享我的资料？

当您通过美国西北航空联盟网站订位或购买旅游服务时，我们只会向租车公司、酒店或其它涉及的第三者提供相关的资料，以确保妥善做好您的旅游安排。我们也会把您在登记成为用户时或在订位过程中所提供的资料作参考以编制我们网站的内容，改进美国西北航空网络的产品，让它们符合您的特别需要。

我们不会出售个别客户姓名或其它隐私性资料给第三者，将来也不会有这种事情发生。我们确实会与「飞凡里程常客计划」合作伙伴共享用户姓名和电邮地址，但只会在指定和相关的促销活动时才会使用，而且只有在客户同意收取美国西北航空和「飞凡里程常客计划」合作伙伴的促销电邮时才这样做。

4. 如果我不想收到促销活动的资料，我应怎样通知美国西北航空？

作为美国西北航空网络的用户，您有权选择收取有关美国西北航空和美国西北航空「飞凡里程常客计划」合作伙伴在您居住地区的特廉机票、特别优惠，以及有关美国西北航空和「飞凡里程常客计划」合作伙伴的最新服务和值得留意的消息。但要收取这些资料，您必须登记收取「电子优惠情报」。如果您决定不再收取这些电邮，您随时可以取消登记。

5. 我怎样可以更改在西北网站内的个人资料？

您可以随时在nwa.com更改您的个人资料，只需点击下列任何一个连结，即可更改有关类别的资料。

电邮地址

6. 我怎样可以联络美国西北航空？

点击此处，即可取得您当地的美国西北航空办事处的详细联络资料。