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스카이팀 국제 동맹에 대해 자주 받는 질문(FAQ)
Kyoto, Japan
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스카이팀 국제 동맹에 대해 자주 받는 질문(FAQ)
1. 스카이팀이란 무엇인가요?
스카이팀 글로벌 제휴 서비스의 정회원은 아에로플로트, 아에로멕시코, 에어프랑스, 알리탈리아, 중국 남방항공, 콘티넨탈항공, 체코항공, 델타항공, KLM 네덜란드항공, 대한항공, 노스웨스트항공 등 11개 항공사이고, 부회원은 유로파항공, 코파항공, 케냐항공 등 3개 항공사입니다. 이 14개 항공사가 고객의 순조롭고 편리한 여행을 위해 여러 분야에서 공동 협력하고 있습니다.
2.스카이팀은 스카이마일스 회원에게 어떤 혜택을 제공하나요? 스카이마일스 회원은 이제 스카이팀 네트워크를 통해 14개 항공사에서 스카이마일스 마일을 적립하고 사용할 수 있습니다. 12개 항공사의 스케줄과 목적지가 추가되었기 때문에 이제 출장이나 휴가를 가실 때 모든 여행 요구에 맞추어 선택할 수 있는 폭이 넓어졌습니다! 모든 스카이팀 제휴 항공사에서 엘리트 자격 마일이 적립될 수 있습니다. 스카이팀 제휴 항공사에서 운항하는 목적지 및 스카이마일스를 적립하고 사용할 수 있는 스카이팀 제휴 항공사 항공편에 관해서는 스카이팀 네트워크스카이팀 네트워크를 참고하시기 바랍니다.
3. 스카이팀 제휴사는 상용 고객 회원을 어떻게 식별하나요?
10개의 스카이팀 제휴사는 각각 상용 고객 프로그램을 별도로 유지하고 운영합니다. 스카이팀 글로벌 제휴사는 통합 스카이팀 상용 고객 신원을 생성하였기 때문에 모든 제휴사에서 상용 고객을 쉽게 인식할 수 있으며, 마일을 적립하여 자격을 갖춘 고객에게 적절한 혜택을 제공합니다. 따라서 스카이마일스 회원 자격을 계속 유지하는 동안 스카이팀 상용 고객 프로그램의 회원자격도 주어집니다.
4.스카이마일스 기본 회원에게도 스카이팀이 혜택을 받을 수 있나요?
그렇습니다. 귀하는 스카이팀 상용 고객입니다. 귀하는 10개 스카이팀 항공사에서 스카이마일스 마일을 적립하고 사용할 수 있으므로 더 많은 보너스를 획득할 수 있습니다. 전세계에 걸친 단 하나의 상용 고객 프로그램을 이용해 보너스 여행을 더 빠르고 쉽게 확보할 수 있습니다. 또한 스카이팀 제휴사에서 스카이마일스 메달리온 자격 마일을 적립하면, 노스웨스트의 귀중한 엘리트 회원 자격을 취득하는 것이 그 어느 때보다 쉬워집니다!
5.스카이마일스 메달리온 회원인 경우, 스카이팀에서도 엘리트 회원이 되나요?
그렇습니다. 스카이마일스 메달리온 회원은 스카이팀의 두 가지 엘리트 고객 중 하나에 자동으로 속합니다. 이 스카이팀 엘리트 회원 자격은 귀하가 스카이팀 제휴사를 통해 여행할 때 특별 대우와 혜택을 제공합니다.
6. 스카이팀 엘리트에는 어떤 종류가 있나요?
스카이팀의 엘리트 고객은 두 종류, 즉 스카이팀 엘리트 및 스카이팀 엘리트 플러스로 나뉩니다. 노스웨스트 항공 스카이마일스 골드 및 실버 엘리트 회원은 스카이팀 엘리트에 속하고; 플래티넘 엘리트 회원은 스카이팀 엘리트 플러스에 속합니다. 새 스카이마일스 메달리온 2006 자격증에는 스카이팀 엘리트 플러스 또는 스카이팀 엘리트 로고가 포함되므로 귀하가 스카이팀 네트워크에서 여행할 때 더욱 잘 알아볼 수 있습니다.
7. 스카이팀 제휴사를 통해 여행하는 스카이팀 엘리트 플러스 회원은 어떤 혜택을 받을 수 있나요? 스카이팀 엘리트 플러스(또는 스카이마일스 플래티넘 엘리트) 회원은 다음과 같은 혜택을 받습니다.
8. 스카이팀 제휴사를 통해 여행하는 스카이팀 엘리트 회원의 혜택은 무엇인가요? 스카이팀 엘리트(또는 스카이마일스 골드 엘리트 및 실버 엘리트) 회원은 다음과 같은 혜택을 받습니다.
9. 스카이마일스 회원이 노스웨스트로 여행하면 혜택이 바뀌나요? 그렇지 않습니다. 스카이마일스 프로그램, 모든 프로그램, 엘리트 혜택은 모든 노스웨스트 운항 항공편에서 변경되지 않습니다. 노스웨스트 운항 항공편에서 엘리트 승급은 노스웨스트 엘리트, 콘티넨탈 엘리트 및 에어프랑스/KLM 플라잉 블루 엘리트로 계속 제한됩니다. (미국 또는 멕시코에 거주하는 플라잉 블루 엘리트는 엘리트 승급이 적용되지 않습니다.) |
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