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スカイマイル® ニュース
Kyoto, Japan
この度、デルタ航空の全運航便ご利用の特典旅行でもスカイマイル・マイルを交換いただけるようになりました。 世界六大陸65カ国以上、400におよぶ都市へ、世界に広がるノースウエスト航空とデルタ航空のさらに充実したネットワークをお楽しみください。 デルタ航空をご利用でも、マイルを使ってお座席のアップグレードが可能になりました スカイマイル会員の皆様には、デルタ航空をご利用の際にも、マイルを使ったファーストクラスとビジネスクラスへのお座席のアップグレードが可能になりました。 マイルを使ったお座席のアップグレードをご利用いただける航空券は米国内線はノースウエスト航空ブッキングクラスY,B,M,H,Q,Kの料金、国際線はY,B,Mの料金です。 デルタ航空をご利用の場合、お座席のアップグレードのご予約は、ノースウエスト航空予約センター(全国0120-120-747, 携帯0476-31-8000)にお問い合わせください。 必要マイル数については「特典旅行の必要マイル数一覧」をご参照ください。 ノースウエスト航空は、ファーストクラス、ビジネスエリート、ビジネスファースト、 およびワールド・ビジネスクラスSMご利用の特典旅行に、新たな必要マイル数レベルを設定いたしました。これにより、スカイマイル会員の皆様にはさらにフレキシブルなご旅行をお楽しみいただけます。 デルタ航空® およびノースウエスト航空運航® による、日本を含むアジアから米国本土48州、アラスカ、カナダへの国際線ご利用（往復）の特典旅行が、通常より少ないマイル数でお楽しみいただけるキャンペーンを実施中です。 2009年4月20日までに、ご旅行期間が2009年4月20日から2009年6月15日（帰着）の国際線ご利用の特典旅行をご予約いただくと、下記の通りディスカウントが適用されます。
実飛行マイル数の最大3倍がメダリオン会員資格取得必要マイルに！ 2009年3月25日から2009年6月15日までの期間中に、所定のご購入航空券にてノースウエスト航空®もしくはデルタ航空Rのフライトをご利用いただきますと、メダリオン会員資格取得必要マイル数(EQM)が最大で実飛行マイル数の3倍ご獲得いただけます。キャンペーンご利用規約をご一読のうえ、今すぐ参加登録ください！ スカイマイルとスカイマイルの統合スケジュール一覧をご覧いただけるようになりました スカイマイルとスカイマイルの両プログラムを統合させるにあたり、プログラムの統合状況とその日程が一覧表でご確認いただけるようになりました。こちら(英語)のデルタ航空ホームページより、2009年の統合に関する概要と最新情報をご覧ください。スケジュール一覧は定期的に更新されますので、常に最新のものをご確認ください。 スカイマイル、スカイマイルの２つの会員口座のリンクとマイル移行ができるようになりました スカイマイル会員口座と、スカイマイル会員口座の両方をお持ちの方には、2つのマイレージ・プログラム会員口座をリンクさせ、会員口座間でマイルの移行をしていただくことができます（手数料無料）。リンク手続き完了後、マイルの移行はどちらの会員口座へも、回数無制限で行えます。また、2009年末までは両会員口座をご利用いただけます。スカイマイルおよびスカイマイル会員口座内のマイルのみ、会員口座間で移行することができます。 今回の会員口座のリンクもしくはマイル移行では、メダリオン会員資格を取得するための、メダリオン会員資格取得必要マイル数（EQM）、メダリオン会員資格取得必要フライト利用区間数、メダリオン資格獲得対象マイル（MQM）およびメダリオン資格獲得対象セグメントに関しては対象外となり、移行されませんが、2009年後半に会員口座が完全統合された際に統一されます。会員口座が完全統合されるまでは、ノースウエスト航空ならびデルタ航空の両社のメダリオン会員資格がそれぞれのプログラムで維持されます。 2009年3月1日より、スカイマイル・プラチナメダリオン会員の方にも、特典旅行のマイル返却手数料および変更手数料をご負担いただくことになりました。 ご予約いただいた特典旅行のお座席が当日未使用となることを防ぎ、より多くのお客様に特典旅行のお座席を確保していただけるよう、変更させていただいたものです。 ただし、プラチナメダリオン会員のお客様には、1年間に異なるご予約2回まではこれらの手数料を無料にて承ります。その後は、1回のお手続きにつき50USドル相当の手数料を申し受けます。 ノースウエスト航空®は、この度、デルタ航空の特典旅行必要マイル数レベルと統一するべく、エコノミークラスご利用の特典旅行に新たな必要マイル数レベルを設定し、特典旅行必要マイル数を一新しました。 エコノミークラスご利用のお客様には、適用条件が異なる3段階のマイル数レベルからお選びいただけるようになり、よりフレキシブルにご旅行をお楽しみいただけます。例えば、日本を含むアジア内のご旅行では、片道の特典旅行必要マイル数は10,000、20,000、30,000マイルの3段階からとなります。 なお、必要マイル数一覧に表示されているマイル数は、片道の必要マイル数ですが、特典旅行は往復のご旅程でのみご利用いただけます。 特典旅行必要マイル数はスカイマイル 特典旅行の必要マイル数一覧よりご覧いただけます。 2009年1月15日より、ノースウエスト航空では、特典旅行における手数料に関して、デルタ航空の現行手数料と統一することを目的として、下記の特典旅行直前発券手数料を新たに導入いたします。スカイマイル・プラチナメダリオン会員の方には、この手数料は適用されません。また、ご出発の21日前、もしくはそれ以前に特典旅行をご予約いただく場合は、手数料はかかりません。
また、同じく2009年1月15日より、ノースウエスト航空では、特典旅行航空券の再発券およびマイル返却手数料を、現在の50USドル相当から100USドル相当に変更いたします。 上記手数料の変更は、ノースウエスト航空とデルタ航空の特典旅行の手数料統一を目的としているものです。特典旅行の手数料一覧はこちらからご覧いただけます。 2009年1月15日より、特典旅行のご予約で「パークセーバー」をお選びいただいた場合の、「土曜夜滞在の条件」が廃止されます。 ノースウエスト航空は、燃油価格の低下に伴い、2008年11月7日（日本時間）もしくはそれ以降に発券される特典旅行航空券に関して、燃油サーチャージを廃止しました。スカイマイル特典旅行航空券燃油サーチャージは、燃油価格の高騰を受けて2008年9月に適用されていました。 この度、エア・ヨーロッパ、中国南方航空、コパ航空、ケニア航空、キングフィッシャー航空、大韓航空の6社が、オンラインで特典旅行を検索・ご予約ができるようになり、さらに便利にご利用いただけるようになりました。これまでのノースウエスト航空、アエロフロート・ロシア航空、アエロメヒコ航空、エールフランス航空、コンチネンタル航空、KLMオランダ航空、デルタ航空、アラスカ航空、ハワイアン航空、ミッドウエスト航空ともども、多彩にご活用ください。特典旅行のオンライン予約はこちらから ノースウエスト航空では、中国東方航空を新たにスカイマイル提携航空会社として迎えることになりました。これにより、上海を本拠地とし、中国国内、アジア、オーストラリア、アメリカ、カナダ、ヨーロッパ、南アフリカ間の都市への670路線以上の中国東方航空運航便でスカイマイル・マイルをご獲得、ご利用いただけるようになりました。中国東方航空ご利用に関する詳細はこちら スカイマイル特典旅行航空券燃油サーチャージ誤徴収による払い戻しに関して ノースウエスト航空では、日本航空運航便による日本国内スカイマイル特典旅行において、2008年9月15日から2008年10月10日の期間にご予約、発券された一部のお客様から、燃油サーチャージを誤って徴収していた事が判明致しました。 ノースウエスト航空は現在、該当するすべてのお客様にご連絡をし、お支払いいただいた特典旅行燃油サーチャージを返金するべく作業を進めています。 この件に関してご不明な点は、こちらより「弊社サービスに対するご意見・ご要望」を選択の上、ノースウエスト航空カスタマーケア―までお問い合わせください。 ご迷惑をおかけしたお客様には深くお詫び申し上げます。 2008年7月26日をもちまして、スカイマイルは、コンシェルジュサービスのホワイトタイとの提携を終了いたします。 2008年7月26日より前にホワイトタイにご入会およびご更新されたスカイマイル会員の皆様は、その会員有効期限または2009年7月26日のいずれか早いほうの日にちまで引続きノースウエスト航空およびホワイトタイの特典をご利用いただけます。 ホワイトタイとの提携終了に関する詳細は、よくあるご質問（FAQ）をご覧ください。 ホワイトタイ会員ページへのログインはこちらから。 ホワイトタイのメンバーサービスへのお問い合わせはEメールにてcs@whitetie.com、またはお電話にて+1.877.847.6222まで。 ノースウエスト航空では昨今の世界的な原油価格の高騰を受け、2008年9月15日以降に発券するスカイマイル特典旅行航空券に関して、お客様に燃油サーチャージのご負担をいただくこととなりました。 スカイマイル特典旅行にかかわるその他手数料の詳細はこちら。 プラチナ／ゴールドメダリオン会員対象 ノースウエスト航空 スカイマイルでは、プラチナメダリオン会員、ゴールドメダリオン会員の皆様を対象に、国際線のお座席で、ビジネスエリートへのアップグレードをご希望の際に、キャンセル待ちをお受けする本サービスを開始いたしました。マイルを使ってのお座席のアップグレードは、満席時にはご利用いただけない場合がございますが、お座席のご予約状況は随時変動しております。本サービスでは、お座席が空いた場合に特別なお客様であるスカイマイル・プラチナメダリオン会員、ゴールドメダリオン会員の皆様に優先的にアップグレードをご案内するものです。ぜひご利用ください。詳細はこちら。 My NWA InfoがMy ノースウエストに名称変更しました。 お得なキャンペーン情報や、ご自身のご旅行に関する通知をお受け取りになるEメールアドレスをあらかじめ設定できるMy NWA Infoが、「My ノースウエスト」と名称を新たにいたしました。これにともない、ご旅行に関する通知も「My フライトメール」と名称を変更いたしました。 My フライトメールでは、引き続き、フライトの出発状況や到着情報、フライトのキャンセルやスケジュール変更、フライト24時間前のチェックインのご案内など、さまざまなご旅行の通知をPCや携帯などでご指定の場所でお受け取りいただけるよう、Eメールアドレスを設定しておくことができます。 お受け取りになる情報に応じて、お出迎えやお見送りになる方のEメールアドレスなど、最大12のアドレスを設定できます。スマートにご旅行をお楽しみいただくために、ぜひご活用ください。 詳細およびご登録はこちら 2008年3月8日をもちまして、ビッグスカイ航空のすべての運航が終了します。これに伴い、ビッグスカイ航空によるスカイマイル特典旅行もご利用いただけなくなります。ビッグスカイ航空運航便ご利用の特典旅行を既にご予約済みの方は、手数料無料にてマイルの返却、または特典旅行の変更・再発券を承ります。ビッグスカイ航空は、アメリカ合衆国モンタナ州、ワシントン州、ノースダコタ州の14都市への運航をしていましたが、この度の運航終了をもってスカイマイルとの提携も終了いたします。 スカイマイルのサイトデザインを一新。新たな機能も追加しました。 スカイマイルのウェブサイトが、より使いやすく、見やすいデザインに一新しました。新機能も追加され、ますます便利になったウェブサイトをぜひご活用ください。 ノースウエスト航空や提携会社のキャンペーン、スカイマイル・マイルモールなど、特典旅行をいち早くお楽しみいただくための最新情報は、パートナーセンターよりご覧いただけます。 最新版メンバーズガイドでは、スカイマイルのプログラム概要や会員特典のほか、マイルのご獲得・ご利用方法などをまとめてわかりやすくご説明しています。 特典旅行にお出かけの際は、スカイマイルのウェブサイトで会員特典を最大限にご活用ください！ 米連邦航空局（FAA）は、フィリピンの安全運航基準が国際民間航空機関(ICAO)によって定められた国際標準に達していないと発表いたしました。これを受け、2008年1月 26日より、ノースウエスト航空は、セブ・パシフィック航空とのスカイマイルおよび 旅客、貨物運送における一切の提携を一時中止しております。 この件に関してのご質問は、ノースウエスト航空予約センター（フリーダイヤル0120-120-747、携帯電話からは0476-31-8000）までお問い合わせください。 2008年3月1日より、アメリカ合衆国本土49州（アラスカを含む）内およびアメリカ合衆国本土49州とカナダ間において、ファーストクラスをご利用のスカイマイル特典旅行必要マイル数が下記の通り変更されます。 ご旅行方法で「パークセーバーSM」をお選びの場合・・・50,000スカイマイル®・マイル 同地域内で、エコノミークラスをご利用の特典旅行必要マイル数につきましては、変更はございません。 2006年11月1日以降発券分の航空券より、スカイマイル特典旅行往復航空券の有効期限が、その航空券上の旅程の最初の出発日から数えて1年間になりました。一部使用済みまたは未使用スカイマイル特典旅行往復航空券に変更が生じる場合は、その航空券上の最初の出発日から数えて1年間以内に旅程と航空券の変更手続きをお済ませください。但し、2006年10月31日以前に発券されたスカイマイル特典旅行往復航空券の有効期限は、その航空券上の未使用部分の最初の出発日から数えて90日間です。 |
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