ノースウエスト航空連絡先一覧

平素はノースウエスト航空にご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。引き続き社員一同サービスの向上を目指して努力して参ります。弊社のサービス、その他に関するご質問などがございましたら、下記までご連絡ください。

弊社ホームベージ（nwa.co.jp）
弊社のホームページでは各種最新情報、規定変更、特別キャンペーンなどの内容を常に更新していますので、ホームページをご確認いただくことをお勧めいたします。ご意見・ご希望などがございましたらお問い合わせ窓口Contact Usをクリックしてください。

ご予約とフライト情報

ご予約
0120-120-747 にて承ります。（営業時間：平日 9:00-18:00、土・日・祝 9:00-17:00）

フライト情報
自動音声応答サービス「ワールドアクセス」（フリーダイヤル0120-747-050）にてご確認いただけます。なお、「ワールドアクセス」では、スカイマイル会員口座に関する様々な情報もご確認いただけます。

アメリカ国内電話番号案内
International Reservations/Tickets	1-800-447-4747
Cantonese Language Reservations/Tickets	1-800-692-8011
Cargo Customer Sales/Services	1-800-692-2746
Flight Information	1-800-441-1818
French Language Reservations/Tickets	1-800-345-7458
German Language Reservations/Tickets	1-800-345-7414
Japanese Language Reservations/Tickets（日本語対応）	1-800-692-2345
Korean Language Reservations/Tickets	1-800-692-1165
Mandarin Language Reservations/Tickets	1-800-692-4410
Spanish Language Reservations/Tickets	1-800-345-7411
TDD/TT Number	1-800-328-2298
VIP Same-Day Package Service	1-800-638-7337
SkyMiles Award Travel	1-800-447-3757

カスタマー・ケア－
米国本社
ノースウエスト航空カスタマー・ケア－の責任者Lynn Pahl, Director-Customer Careがオンブズマンとして専任スタッフと共にお客様から寄せられる諸問題への解決に取り組んでおります。

(連絡先)
Northwest Airlines
Customer Care

P.O. Box 1908
Minot, ND 58701
U.S.A

日本支社
〒286-0293
千葉県富里市七栄650-35
ノースウエスト航空
カスタマー・ケア－

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手荷物サービス
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払戻し請求
払い戻しに関するお問い合わせは弊社予約センターへご連絡下さい。
0120-120-747
営業時間：平日 9:00-18:00、土・日・祝 9:00-17:00