乗継ぎ便
ノースウエスト航空ご利用の多くのお客様は、ミネアポリス/セントポール、デトロイト、メンフィス、成田、アムステルダムなどの拠点空港(ハブ空港)で乗り継ぎをしています。ノースウエスト航空は他のフライトへのお乗継ぎが当該空港において円滑に進むようお手伝いいたします。お客様から寄せられるご質問の一部をここでご紹介します。
- 予約をする際、“乗継ぎ時間”は考慮されていますか?
乗継ぎ便までの十分な移動時間を考慮して設定された最短乗継ぎ所要時間がノースウエスト航空の予約システムに反映されています。乗継ぎ時間に不安をお持ちのお客様はご予約の際にお尋ねください。ノースウエスト航空が定める最短乗継ぎ所要時間(*)は下表の通りです。
都市 国内線から国内線(全米50州)乗継ぎ 国内線(全米50州)から国際線乗継ぎ 国際線から国内線(全米50州)乗継ぎ 国際線から国際線乗継ぎ デトロイト 45分 60分 90分 60分 メンフィス 30分 30分 60分 60分 ミネアポリス/セントポール 40分 40分 60分 60分 アムステルダム 25分 50分 50分 50分 成田(日本) - - - 60分 大阪(日本) - - - 90分 アトランタ 55分 60分 90分 90分 ボストン 40分 60分 90分 75分 シカゴ-オヘア 50分 75分 90分 90分 ニューワーク 60分 75分 90分 60分 ホノルル 75分 60分 120分 120分 ロサンゼルス 70分 90分 120分 120分 ニューヨーク- JFK 60分 75分 105分 120分 シアトル 70分 70分 90分 90分 サンフランシスコ 50分 60分 105分 105分 ワシントン-ダレス 45分 45分 90分 90分 (*)注意:乗継ぎ便が他社便あるいは別のターミナルビルから出発する場合を除きます。
- 乗継ぎ便に乗れなかったらどうなるのですか?
フライトの遅延によりお乗継ぎ便にご搭乗いただけない場合は、ノースウエスト航空の旅客サービス課職員が振替便の手配をさせていただきます。
- 乗継ぎの際、受託手荷物を一旦受け取り、再度チェックインしなければならないのですか?
通常、お客様の受託手荷物は最終目的地までチェックインされていますので、乗継ぎの際に受け取る必要はありません。ただし、乗継ぎ地が最初の米国入国手続き空港の場合は、受託手荷物を一旦受け取り税関審査を受けることになります。その後、再度、最終目的地までチェックインしていただきます。
- 乗継ぎの際、搭乗手続きを再度繰り返さなければならないのですか?
お客様には最初の搭乗手続きの際にお乗継ぎ便を含めすべてのフライトの搭乗券をお渡します。お乗継ぎ便のご搭乗券をすでにお持ちのお客様は再度チェックインをする必要はありません。お乗継ぎ便へのご搭乗の際に、ご搭乗券、また従来の紙製航空券(ペーパーチケット)をお持ちのお客様は当該区間のクーポン(搭乗用片)を係員に提示してください。
- 乗継ぎ便がどこから出発するかはどうしたら知ることができるのですか?
到着空港内各所に設置されているフライト情報表示板で乗継ぎ便の出発搭乗口などの情報をご確認いただけます。